Business Manager

แพลตฟอร์มในการใช้ประโยชน์ข้อมูลที่สามารถจัดการข้อมูล, วิเคราะห์ข้อมูล,สร้างและแชร์กลุ่มเป้าหมายด้วยการเก็บและรวบรวมข้อมูลจาก LINE Ecosystem เพื่อสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ มากยิ่งขึ้นด้วยการใช้โปรโมชันและแคมเปญโฆษณ ข้ามแพลตฟอร์มที่ให้บริการ

Business Manager

ทำความรู้จัก Business Manager

ทำความรู้จัก LINE Business Manager

Business Manager ทำอะไรได้บ้าง

เก็บและรวบรวมข้อมูล
เก็บและรวบรวมข้อมูล

สรุปข้อมูลทั้งหมด และสามารถจัดการ

แบบบูรณาการข้อมูลเชิงกว้างของ LINE และบริการที่เกี่ยวข้องได้อย่างปลอดภัย

วิเคราะห์และรายงาน
วิเคราะห์และรายงาน

สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ได้โดยวิเคราะห์แบบไขว้ข้อมูลระหว่าง LINE กับบริการที่เกี่ยวข้อง

ใช้ประโยชน์จากกลุ่ม เป้าหมาย
ใช้ประโยชน์จากกลุ่ม เป้าหมาย

สามารถสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มได้

โดยใช้ประโยชน์จากการไขว้ข้อมูลของแต่ละแพลท

ฟอร์มที่ใช้บริการด้วยการสร้างกลุ่มเป้าหมายขึ้นมา

ปรับปรุงต้นทุนเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งคน ด้วยกลยุทธ์ Co-Branding

สามารถตั้งเป้าปรับปรุงต้นทุนเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งคนได้ด้วยการ

Cross-Selling โดยใช้ประโยชน์จากการสร้างแคมเปญโดยร่วมมือ

กับแบรนด์ต่างๆเพื่อส่งข้อความหรือโฆษณา

ปรับปรุงต้นทุนเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งคน ด้วยกลยุทธ์ Co-Branding
หาเพื่อนอย่างมีประสิทธิภาพ

สามารถเพิ่มเพื่อนโดยเข้าถึงผู้ใช้ที่คาดว่าจะเป็นผู้ใช้ของคุณในอนาคต

ได้โดยส่งโฆษณาเพิ่มเพื่อน ไปยังผู้ใช้ที่คล้ายกับเพื่อนที่มีการแอคทีฟสม่ำเสมอ

หาเพื่อนอย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงอัตราการซื้อซ้ำโดยดึงดูดผู้ใช้ ที่เคยซื้อครั้งแรก

สามารถส่งเสริมการซื้ออย่างต่อเนื่องโดยส่งสิทธิประโยชน์ต่างๆ

เช่น ข้อความหรือคูปองที่ให้เฉพาะผู้ใช้ที่เคยซื้อครั้งแรกเท่านั้น

ปรับปรุงอัตราการซื้อซ้ำโดยดึงดูดผู้ใช้ ที่เคยซื้อครั้งแรก

ขั้นตอนการใช้งาน

3 ฟีเจอร์หลัก

1

Cross Targeting

คือฟังก์ชันที่สามารถส่งข้อมูลหรือกลุ่มเป้าหมายข้ามผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งเป็นข้อมูลและกลุ่มเป้าหมายที่ได้จาก ข้อความ,

การยิงโฆษณา และแคมเปญบน LINE Official Account และ LINE Ads เพื่อสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมและมีประสิทธืภาพมากยิ่งขึ้น

ด้วยการสร้างโปรโมชันและแคมเปญโฆษณาข้ามผลิตภัณฑ์

1Cross Targeting

Cross Targeting ทำอะไรได้บ้าง

สามารถแชร์ข้อมูลที่ได้จาก LINE Official Account และ LINE Ads เพื่อใช้กลุ่มเป้าหมายร่วมกันและยิงโฆษณาได้

สามารถยิงโฆษณาเพิ่มเพื่อน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถยิงโฆษณาเพิ่มเพื่อน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สามารถยิงโฆษณาเพิ่มเพื่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเจาะกลุ่มเฉพาะผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นเพื่อน

กันใน LINE Official Account เท่านั้น

เพิ่ม conversation ด้วยการ Retargeting
เพิ่ม conversation ด้วยการ Retargeting

สามารถกระตุ้น User ที่เคย Engage

กับ Smart Channel ที่เกิด Conversation

ด้วยการ Retargeting บน LINE Ads

การเข้าถึงผู้ใช้ที่คล้ายกัน
การเข้าถึงผู้ใช้ที่คล้ายกัน

สามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่คล้ายกับเพื่อนที่มีอยู่แล้ว

ใน LINE Official Account ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย LINE Ads

ขั้นตอนการใช้งาน


2

LINE Tag

คือฟังก์ชันที่สามารถวัดผลจากการทำความเข้าใจแอ็กชันของผู้ใช้งานบนเว็บ

ไซต์สามารถวางแผนปรับโปรโมชันให้เหมาะสมที่สุด โดยวัดผล LINE Ads หรือการส่งข้อความใน LINE Official Account ด้วยการติดตั้ง LINE Tag บนหน้าเว็บไซต์ที่ต้องการวัดผล

2LINE Tag

LINE Tag ทำอะไรได้บ้าง

สามารถแชร์ข้อมูลที่ได้จาก LINE Official Account และ LINE Ads เพื่อใช้กลุ่มเป้าหมายร่วมกันและยิงโฆษณาได้

วัดผลโปรโมชัน


สามารถวัดผลต่าง ๆ ได้ เช่นผลลัพธ์จากการส่งข้อความหรือโฆษณา, จำนวนผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ และสิ่งที่เชื่อมโยงไปสู่การซื้อสินค้าหรือบริการ

ใช้ประโยชน์กลุ่มเป้าหมาย


สามารถส่งข้อความได้อย่างยืดหยุ่นตามพฤติกรรมของผู้ใช้จากการทำความเข้าใจ พฤติกรรมที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์

ขั้นตอนการใช้งาน


3

การแบ่งกลุ่มเป้าหมายคืออะไร

ฟังก์ชันที่สามารถใช้ประโยชน์การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย*ที่กว้างขวางและมีความแม่นยำสูง เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้ใช้งานที่เป็นกลุ่มเป้าหมายได้อย่าง มีประสิทธิภาพนอกจากการใช้ประโยชน์จาก Targeting บน LINE Ads แล้วการแบ่งกลุ่มเป้าหมายยังสะท้อนให้เห็นในรายงานการวิเคราะห์และตรรกะ ในการแสดงโฆษณาอีกด้วย


*เป็นการวิเคราะห์จากพฤติกรรมการของผู้ใช้ "LINE" (ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความ อ่อนไหว เช่น เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่และเนื้อหาในแชต) อย่างไรก็ตาม การประเมินข้อมูลคุณสมบัติจะเป็นข้อมูลสถิติ และจะไม่มีการระบุตัวบุคคล นอกจากนี้จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้แก่บุคคลที่สาม (ผู้ลงโฆษณา ฯลฯ)

3การแบ่งกลุ่มเป้าหมายคืออะไร

แบ่งกลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลอะไรได้บ้าง

แบรนด์สามารถระบุเป้าหมายในแต่ละช่วงอายุ เพศ ภูมิภาค และความสนใจได้ และสามารถรวมเป้าหมายที่เลือกเข้าด้วยกันเพื่อแสดงโฆษณา เนื่องจากโฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้ที่เกิดแอ็กชันได้ง่ายผ่านการ Targeting ด้วยการคาดคะเนคุณสมบัติและความสนใจของผู้ใช้ที่ต้องการจะส่งโฆษณา

โฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มที่เกิดแอ็กชันได้ง่าย ส่งผลให้แบรนด์สามารถคาดหวังการแสดงโฆษณาที่คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายได้


9 ขั้นตอนการสมัคร Business Manager

<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">1</div><br>เปิดบัญชีทางการของ LINE</div>
1

เปิดบัญชีทางการของ LINE

เข้าระบบผ่าน LINE Account หรือ Business Account

<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">2</div><br>สร้างบัญชี LINE Ads</div>
2

สร้างบัญชี LINE Ads
<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">3</div><br>เข้าระบบ Business Manager</div>
3

เข้าระบบ Business Manager

เข้าระบบผ่าน LINE Account หรือ Business Account

<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">4</div><br>สร้าง Organization</div>
4

สร้าง Organization
<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">5</div><br>กรอกข้อมูลธุรกิจ</div>
5

กรอกข้อมูลธุรกิจ

กรอกข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นให้ครบถ้วน

<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">6</div><br>กรอกข้อมูลบัญชีทางการ  LINE Official Account</div>
6

กรอกข้อมูลบัญชีทางการ LINE Official Account

กรอกข้อมูลบัญชีทางการ LINE Official Account ให้ครบถ้วนบน OA CMS

<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">7</div><br>ตรวจสอบแก้ไข Provider Name และผูกบัญชี
7

ตรวจสอบแก้ไข Provider Name และผูกบัญชี

**หาก LINE Official Account ของคุณมีการผูกกับ Channel ใดๆกรุณาตรวจสอบชื่อ Provider Name ใน LINE Develop Console Business โดยชื่อบริษัทและชื่อ Business Manager Organization จะต้องตรงกัน


*เริ่มต้นผูกบัญชี LINE Official Account ที่ได้รับรับรองแล้วหรือบัญชี LINE Ads กับ Business Manager Organization

<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">8</div><br>LINE จะตรวจสอบและอนุมัติ Business Information และการผูกบัญชีทางการ</div>
8

LINE จะตรวจสอบและอนุมัติ Business Information และการผูกบัญชีทางการ

LINE จะทำการตรวจสอบและอนุมัติ Business Manager Organization, Business Information และการผูกบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads ที่ทำการผูกกับ BM Organization ภายใน 3-5 วันทำการ

<div class="alignflex"><div style="display:flex; background-color:black; color:white; width:40px; height:40px; border-radius:100px; justify-content: center; align-items:center;">9</div><br>แชร์ / สร้างกลุ่มเป้าหมายและ LINE Tag ระหว่างบัญชี</div>
9

แชร์ / สร้างกลุ่มเป้าหมายและ LINE Tag ระหว่างบัญชี

*หลังจากสถานะของ Business Manager Organization และบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads ที่ผูกกับ Business Manager ขึ้น “Verified” ถือเป็นการอนุมัติเรียบร้อย


*เริ่มต้นผูกบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads กับ BM Organization


ดูเพิ่มเติม

เพิ่มขีดความสามารถให้ LINE Account Connect

ถือเป็นเคล็ดลับสำคัญที่จะทำให้แบรนด์มีเสน่ห์ มากขึ้น

แจกเคล็ดไม่ลับ สำหรับการทำธุรกิจบนไลน์

แอด @linebizth เอาไว้ จะได้ไม่พลาดทุกอัปเดต